蘋果連續5季在大陸銷售額下滑,且上季全球唯一出現銷售下滑的地區就是大陸。分析師最近提出一種新的理論,現金回饋信用卡比較認為這種情形可能和蘋果硬體無關;《華爾街日報》點出,「微信」可能是造成大陸消費者對蘋果忠誠度不足,不怕換掉iPhone原因之一。



蘋果第1季刷卡優惠 電影在大陸的收入下滑14%,連續5季走跌。原本一般的說法是,蘋果面臨來信用卡優惠停車自大陸本土品牌的強力競爭,因為包括華為、OPPO和vivo在內的大陸手機品牌總市占率已超過一半;但最近有分析師提出新的理論。換系統須重新適應

蘋果之所以能在大多數國家取得成功,很大程度上得益於「消費者忠誠度」,蘋果越來越依賴它的服務生態系統(例如Apple Music、Apple Pay和App Store),將用戶鎖定在iOS操作系統上,吸引用戶繼續購買iPhone。如果用戶考慮換用Android系統的新手機,將面對適應新介面和重新安裝所有應用程式的麻煩。根據摩根士丹利(Morgan Stanley)近期一項調查,在美國,大約92%的iPhone用戶在考慮購買新手機時會繼續選擇iPhone,用戶粘著度讓蘋果可以用較高的定價發售新款iPhone。但是可以同時在Android和iOS作業系統平台上執行的微信,不僅是一款通訊應用程式,它還可以讓用戶預約醫生、閱讀新聞、預約計程車以及支付午餐,因此用戶更多沉浸在微信生態系統,而不是蘋果體驗中,用戶粘著度大為下降。微信擁近10億用戶根據大眾新聞網站頭條調查,過去一年,大陸約一半iPhone用戶已換用Android系統手機。研究機構Stratechery的創辦人Ben Thompson表示,大陸消費狀況和其他地區不同,消費者不太2018刷卡繳地價稅免手續費在乎操作系統,只在乎能否繼續使用微信,騰訊這款社交應用軟體最初只是做為信息發送工具,如今已變得無處不在,擁有近10億活躍用戶,本身就是一個迷你操作系統。藉助微信平台,用戶可以下載遊戲、支付帳單、轉帳或訂外賣,幾乎什麼都可以做。《華爾街日報》指出,如果大陸消費者心儀一款新手機,放棄iPhone不會帶來大麻煩。蘋果預計將在今年稍晚發布新產品,如果想在大陸市場取得更好銷路,得拿出更吸引人的賣點。(旺報)

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